Politica de privacidade

Última atualização: 12 de março de 2025

A tua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a The Tripidea (Beare Mundis, Lda) recolhe, usa, partilha e protege os teus dados pessoais quando visitas o nosso site ou utilizas os nossos serviços.O tratamento dos teus dados pessoais é feito em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - GDPR, Regulamento UE 2016/679), garantindo transparência, segurança e respeito pelos teus direitos.

Na The Tripidea (Beare Mundis, Lda) valorizamos e atribuímos a máxima importância à confiança depositada na agência e garante que os dados pessoais do utilizador se encontram em segurança e são processados com total privacidade. Por isso, ao acederes às páginas do site da The Tripidea (Beare Mundis, Lda) estás a aceitar os termos aqui expostos. 

A The Tripidea (Beare Mundis, Lda) reserva-se o direito de inserir, alterar e remover, sem aviso prévio e seja qual for a causa, quaisquer informações presentes na página web, por isso o uso continuado do site posteriormente a quaisquer inserção, alteração ou remoção, será considerado aceite tacitamente. 

Nesta página web incluem-se links de direcionamento a outras páginas web e/ou plataformas, pelos quais a The Tripidea (Beare Mundis, Lda) não é responsável. Pelo que aconselhamos a consulta às respectivas políticas de privacidade.

Que informações recolhemos?

Podemos recolher os seguintes tipos de informações:
Dados de Identificação: Nome, morada, contacto telefónico, e-mail, data de nascimento, nacionalidade e detalhes do documento de identificação (como passaporte ou cartão de cidadão).
Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito/débito ou outras informações necessárias para processar pagamentos.
Preferências de Viagem: Destinos favoritos, interesses especiais e requisitos dietéticos ou médicos relevantes para a viagem.

Como usamos os teus dados?

Utilizamos as tuas informações para:
Gerir Reservas: Organizar e confirmar viagens, alojamentos e outros serviços.
Comunicar contigo: Enviar confirmações, atualizações, alertas de viagem e responder a dúvidas.
Melhorar os nossos serviços: Analisar preferências e feedback para tornar as tuas experiências ainda melhores.
Cumprir requisitos legais: Assegurar o cumprimento do RGPD e outras obrigações legais aplicáveis.

Base Legal para o Tratamento dos Dados

O tratamento dos teus dados pessoais é baseado em:
Execução de um contrato – Para fornecer os serviços que contrataste connosco.
Consentimento – Quando necessário, pedimos a tua autorização para recolher e processar dados (exemplo: envio de newsletters).
Obrigação legal – Para cumprir requisitos legais e fiscais.
Interesse legítimo – Para melhorar os nossos serviços e garantir a segurança da tua experiência.

Com quem partilhamos os teus dados?

Podemos partilhar informações com:
Fornecedores e parceiros: Empresas de transporte, hotéis, seguradoras e outros prestadores de serviços essenciais para a tua viagem.
Autoridades legais: Apenas quando exigido por lei ou regulamentos aplicáveis.

Como protegemos os teus dados?

Implementamos medidas de segurança para proteger as tuas informações contra acessos não autorizados, alterações ou perdas. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, por isso recomendamos que também protejas os teus dados ao utilizares a internet.

Quais são os teus direitos?

Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos:
Acesso: Podes pedir uma cópia dos dados que temos sobre ti.
Retificação: Se alguma informação estiver incorreta, podes solicitar a sua correção.
Apagamento (Direito ao esquecimento): Podes pedir a eliminação dos teus dados pessoais, salvo se houver um motivo legal para os mantermos.
Portabilidade: Podes pedir os teus dados num formato digital estruturado.
Oposição e limitação: Podes opor-te ao processamento dos teus dados ou pedir a limitação do seu uso.Para exercer qualquer um destes direitos, basta entrares em contacto connosco.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a tua experiência no site, analisar estatísticas e personalizar conteúdos. Podes ajustar as tuas preferências de cookies nas definições do teu navegador.

Atualizações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. Aconselhamos-te a revê-la regularmente para estares a par de qualquer alteração. A data da última atualização está no topo da página.

Como entrar em contacto connosco?

Se tiveres dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos os teus dados, fala connosco:
Email: geral@thetripidea.com
Morada:
Rua da Fonte Nova 5, 1J. 3060-853, Cantanhede
Telefone: +351 936 799 185